Job Description Summary

Le/La Responsable Amélioration de la qualité a pour mission de mettre en œuvre la stratégie Qualité mondiale pour les sites de production de la chaîne d'approvisionnement Gas Value Stream (Belfort / Bourogne en France & Veresegyhaz en Hongrie). Ce rôle est un rôle sur site qui soutient les activités dans chacune des usines.

Il/Elle doit exercer son leadership et fournir son expertise à l’échelle internationale dans tout le réseau de production, en mettant en œuvre des initiatives clés en matière de qualité, axées sur l'amélioration de la satisfaction des clients et la réduction des défauts passés inaperçus, des événements graves et des coûts liés à la mauvaise qualité.

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The Quality Improvement Leader is responsible for operationalizing the global Quality strategy for the Gas Value Stream Supply Chain Manufacturing facilities mainly supporting factories in Belfort/Bourgogne FR & Veresegyhaz HU. This role is an onsite role supporting activities in each of the factories.

You will provide global leadership and expertise across the manufacturing network by implementing key quality initiatives focused on improving Customer Satisfaction and reducing Escaping Defects, Severe Events and Cost of Poor Quality.

Job Description

Principales responsabilités

• Diriger la mise en œuvre de nouvelles initiatives Qualité sur les sites Gas VS ; établir et surveiller de nouveaux processus visant à améliorer la qualité.

• Diriger la mise en œuvre de systèmes Qualité robustes sur les sites Gas VS ; établir et surveiller les indicateurs VS pour identifier les opportunités et résoudre les problèmes systémiques

• Participer à la dynamique opérationnelle avec les sites pour analyser les indicateurs clés de performance (KPI) identifiés et définir des thèmes systémiques, afin de promouvoir l'amélioration de la qualité dans les flux de valeur

• Diriger des programmes d'amélioration des processus/produits et propager les méthodes permettant de parvenir à l’excellence d’exécution des processus dans toute l'organisation

• Collaborer avec le Responsable Qualité VS pour développer l’expertise du système de management de la qualité (QMS) de la centrale ; mener des audits de la qualité des processus conformément à ses attributions

• Collaborer avec l’équipe Qualité de production pour résoudre les problèmes de qualité signalés par les clients

• Interagir avec tous les services et au sein de Global Supply Chain pour intégrer le système de management de la qualité et les exigences dans les processus opérationnels et fonctionnels

• Diriger et développer une culture de la qualité au moyen d’une communication efficace ; identifier et partager les enseignements tirés au sein des branches Value Stream, Global Supply Chain et Gas Power, le cas échéant

• Encadrer les autres dans le cadre de l’utilisation des outils Qualité tels que la méthodologie 8D RCA, les 5 pourquoi/3x5 pourquoi, PFMEA et la résolution de problèmes.

Qualifications requises/Exigences :

• BAC+3 dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur agréé (ou équivalent)

• Au moins 8 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie, de la production ou des achats

• Au moins 3 années d'expérience dans le domaine de la qualité ou du développement de processus/produit

Qualifications souhaitées :

• Capacités d’influence et de résolution des problèmes, respect de ses engagements

• Acteur(trice) du changement, capable en particulier de travailler efficacement au sein d’une équipe internationale, complexe, diversifiée, dynamique et interfonctionnelle

• Solides compétences relationnelles et d’encadrement

• Connaissance des processus d'industrialisation de nouveaux produits

• Expérience de l’utilisation ou du développement de procédés spéciaux dans la production (revêtements, soudage/brasage, etc.)

• Expérience professionnelle dans un environnement mondial

• Expérience préalable de la mise en œuvre des principes Lean pour améliorer la qualité

• Expérience préalable de la mise en œuvre d'outils tels que les prédictions par lecture croisée et l'audit de processus à plusieurs niveaux

• Solides compétences de communication en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Essential Responsibilities

• Lead implementation of new Quality Initiatives across Gas VS sites, Establishing and monitoring new processes aimed at improving quality.

• Lead implementation of robust Quality Systems across Gas VS sites, Establishing and monitoring VS metrics to identify opportunities and resolve systemic issues

• Participate in operating rhythm with the sites to review identified KPIs, and identify systemic themes, driving Quality Improvement across the value streams

• Direct process /product improvement programs and provide process method excellence throughout the organization

• Work with the VS Quality Leader to develop expertise in plant QMS, conduct process quality audits as assigned

• Partner with Manufacturing Quality in resolution of Customer Quality Issues

• Interface with all functions and within Global Supply Chain to integrate Quality Management System and Requirements within Operational and Business processes

• Lead and develop Quality Culture with effective communication and identify and Share Lessons Learned across the Value Stream, Global Supply Chain and Gas Power Business, as applicable

• Coach others in Quality tools such as 8D RCA Methodology, 5-Whys/3x5 Whys, PFMEA and Problem Solving.

Qualifications/Requirements:

• Bachelor’s degree from an accredited university or college or equivalent

• Minimum of 8 years of engineering/manufacturing/sourcing experience

• At least 3 years’ experience in Quality or Process/Product development

Desired Characteristics:

• Demonstrates influencing and problem-solving abilities; High Say-do ratio

• Proven change driver with focus on executing efficiently in a complex, diverse and dynamic cross-functional global team

• Effective interpersonal and leadership skills

• Knowledge of New Product Industrialization processes

• Experience working with or developing special processes in manufacturing (coatings, welding/brazing, etc.)

• Experience working in a global environment

• Prior experience implementing lean principles to improve quality

• Prior experience implementing tools such as Read Across and Layered Process Audits

• Strong oral and written communication skills in English and French

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No